ShopeePay Optimis Menyambut 2021

Addiction.id-Jakarta. Layanan pembayaran digital ShopeePay mengaku optimis menyambut 2021, meski sisa 2020 ini masih dihantui ketidakpastian karena pandemi Covid-19. Pihaknya mengaku punya sejumlah rencana untuk tahun depan.

Menurut keterangan Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay Eka Nilam Dari, di 2021 nanti, ShopeePay tak hanya ingin dikenal banyak masyarakat Indonesia, tetapi juga akan berkolaborasi dengan pemain di industri lain.

“Kita mau menjadikan ShopeePay tidak hanya masyarakat tahu sebagai bentuk pembayaran digital tapi kita pastinya ingin menjangkau lebih banyak lagi use cases yang bisa dilakukan menggunakan ShopeePay,” tutur Eka di acara daring pada Jumat (20/11).

“Jadi benar-benar kita bangun satu ekosistem yang bisa dilakukan oleh semua pengguna ShopeePay,” imbuh dia.

Ia juga menjelaskan bahwa ShopeePay ingin berkolaborasi dengan lebih banyak mitra non-retail, seperti sektor transportasi. Saat ini kolaborasi semacam itu mulai terwujud dengan maskapai penerbangan Citilink.

Selain itu, ShopeePay juga berniat menambahkan fitur dan inovasi baru guna membantu mitra merchant-nya untuk menjangkau lebih banyak konsumen.

Menyoal mitra merchant, Eka memberi sejumlah tips agar mereka tetap bertahan di tengah pandemi. Salah satu kuncinya yaitu dengan beralih ke bisnis online. Intinya, mereka harus mengutamakan adaptasi, kreativitas, inovasi dan kolaborasi dengan pelaku digital lainnya.

“Manfaatkan campaign digital platform yang saat ini sudah berjalan dan pastinya semakin meningkatkan pembayaran melalui digital, itu kan juga meminimalisir untuk penyebaran uang tunai sehingga menekan penyebaran virus Covid-19,” terang Eka lagi.

Lebih lanjut, ia mengatakan, selama pandemi, ShopeePay mencatat peningkatan transaksi. Fakta ini ia akui mengejutkan. Pasalnya, strategi promosi ShopeePay masih mengharuskan pengguna untuk mendatangi merchant favoritnya secara offline, jika ingin memanfaatkan promo.

“Untuk penggunaan ShopeePay sendiri di platform Shopee memang 45% transaksi di Shopee sudah menggunakan ShopeePay jadi memang we’re happy transaksi kita terus growing dari bulan ke bulan sampai hari ini,” ungkap dia.

(LH)