Facebook Gugat Software yang Sajikan Iklan Menipu

Addiction.id-Jakarta. Facebook menggugat pendiri perusahaan software atau perangkat lunak karena menjalankan iklan yang menipu di platformnya, termasuk tautan ke penipuan investasi dan informasi palsu tentang pandemi virus Corona (SARS-Cov-2).

Dikutip dari Bloomberg, menurut gugatan yang diajukan Kamis (9/4),l, di California, perangkat lunak “LeadCloak” milik Basant Gajjar–yang dirancang untuk menghindari sistem peninjauan otomatis di Facebook dan Instagram–mendorong pengguna untuk mengklik tautan yang sebenarnya tidak terkait dengan iklan. Facebook mengatakan perangkat lunak ini memunculkan tipuan iklan untuk pil diet dan obat-obatan, serta penipuan investasi cryptocurrency.

Gajjar, yang disebut sebagai terdakwa dalam gugatan Facebook, tidak segera berkomentar. Berdasarkan keterangan dari gugatan, dia merupakan warga negara India yang tinggal di Thailand.

“LeadCloak juga menargetkan perusahaan teknologi lain termasuk Google, Sumpah, WordPress, dan Shopify,” sambung Facebook dalam gugatannya.

Facebook telah menghadapi banyak tantangan dari aktor jahat, yang memanfaatkan kecemasan pengguna selama wabah. Pada pertengahan Maret, perusahaan itu melarang iklan menipu yang menggembar-gemborkan masker pelindung. Dalam banyak kasus, masker itu palsu, mahal, atau tidak sesuai dengan apa yang direkomendasikan dokter.

Namun, sulit bagi Facebook untuk menghapus iklan semacam itu dari platform-nya. Perusahaan lebih mengandalkan sistem otomatis untuk menyelesaikan masalah. Pasalnya, banyak karyawannya yang tidak dapat menangani persoalan itu selama kerja di rumah saat pandemi. Adapun privasi dan hukum menjadi dalihnya.

Facebook mengeluhkan, situs web Gajjar menyarankan pengiklan untuk memblokir Facebook dan alamat IP Google untuk menghindari tinjauan perusahaan terhadap halaman arahan yang tidak sesuai. Masih dari data gugatan, pelanggan LeadCloak dapat mendaftar untuk opsi “bayar saat Anda bepergian” atau membayar biaya bulanan antara $ 399 dan $ 1.999 untuk menggunakan layanan penyelubungan Gajjar.

Facebook mengatakan hampir 4.202 pengguna mengklik iklan dari akhir Maret yang menunjukkan halaman arahan “tidak berbahaya”, yang mempromosikan sendok stainless steel. Namun, lanjut Facebook, justru membawa pengguna ke artikel berita palsu yang mempromosikan investasi bitcoin untuk melawan dampak ekonomi dari pandemi COVID-19 dan menggunakan gambar selebriti lokal.

Facebook telah meminta pengadilan untuk memblokir layanan LeadCloak secara permanen dan mencari kerusakan, termasuk kompensasi untuk sumber daya yang dihabiskan untuk mengidentifikasi dan menghentikan aktivitas merugikan Gajjar. (LH)